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INFORMATIVA PRIVACY

INFORMATIVA PER LA PROTEZIONE E L’UTILIZZO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DI COFIELD.IT

Il D.Lgs. 196/2003 tutela la riservatezza dei dati personali ed impone una serie di obblighi a chi "tratta" informazioni personali riferite ad altri soggetti, in particolare sul rendere noto all'interessato gli elementi fondamentali del trattamento

La presente è pertanto l'informativa che cofield.it rende ai sensi dell'art.13 del d. lgsl.196/2003 a coloro che si collegano al sito web aziendale, accedendo per via telematica ai servizi web dell'indirizzo: www.cofield.it

L'informativa si ispira anche alla raccomandazione n.2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n.95/46/ce hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è CASA COLOR VERNICI S.r.l. in persona del legale rappresentante sig. Alessio Berti, con sede in Montecatini terme, via Boccaccio 2/4

2) finalità del trattamento

I dati sono raccolti per:

- esecuzione di obblighi derivanti da un contratto del quale il Cliente è parte o per adempiere, prima dell'esecuzione del contratto, a specifiche richieste del cliente.

- adempimento ad obblighi di legge, regolamenti, normative comunitarie; gestione di ordinari rapporti commerciali (contabilità clienti, fatturazione); gestione dei fornitori (amministrazione dei fornitori; amministrazione di contratti, ordini, arrivi, fatture); gestione del contenzioso (inadempimenti contrattuali, diffide, transazioni, recupero crediti, controversie giudiziarie.

cofield.it raccoglie e tratta i dati personali del cliente per l'esecuzione degli ordini di acquisto, per eventuali reclami successivi all'acquisto e per fornire al cliente i servizi disponibili.

In tal senso i dati saranno condivisi con i partner commerciali necessari al buon fine dell'ordine di acquisto (es. fornitori di servizi di logistica, corrieri, banche).

Al buon fine dell'ordine di acquisto concorrono l'indicazione di un recapito per la consegna (in modo obbligatorio); l'indicazione di un indirizzo e-mail (in modo obbligatorio) per la conferma del ricevimento dell'ordine e per accedere al proprio account; l'indicazione di un numero telefonico (in modo facoltativo) per consentire eventuali domande o richieste di chiarimento e per dare corretta esecuzione agli obblighi assunti con l'ordine di acquiSto.

Altra finalità di raccolta è quella per cui cofield.it può utilizzare i dati del cliente a fini promozionali, per inviare informazioni sugli articoli offerti all'interno del sito internet www.cofield.it. L'indirizzo e-mail del cliente sarà utilizzato esclusivamente nei limiti prescritti dalla normativa applicabile ovvero, laddove necessario, dopo il rilascio di espresso consenso del cliente.

Il cliente riceverà regolarmente mediante e-mail consigli sugli acquisti.. è possibile interrompere gratuitamente l'invio dei suddetti messaggi promozionali, facendone richiesta via e-mail a (indirizzo e-mail cofield.it)

I dati personali del cliente possono essere trattati anche al fine di eseguire ricerche di mercato e indagini demoscopiche. L'impiego degli stessi avviene in maniera anonima ed esclusivamente al fine di stilare statistiche per cofield.it. In ogni momento il cliente ha diritto di opporsi al trattamento. Le risposte fornite dal cliente nell'ambito di tali ricerche di mercato e indagini demoscopiche non vengono rivelate a terzi ne rese pubbliche. Le risposte ai quesiti dei nostri sondaggi non vengono memorizzate insieme all'indirizzo di posta elettronica.

Infine la finalità del trattamento dati può riguardare l'abbonamento ad eventuali newsletters: il cliente troverà di volta in volta informazioni su offerte vantaggiose. cofield.it invita il cliente a inserire anche nelle impostazioni delle newsletters i dati personali (ad esempio, il proprio nome), affinché cofield.it possa rivolgersi personalmente al cliente. Naturalmente il cliente potrà contattare cofield.it anche anonimamente ovvero con uno pseudonimo (ad esempio, mediante un indirizzo e-mail gratuito cher non riveli il proprio nome). cofield.it tratta i dati raccolti nell'ambito del servizio di newsletters al fine di personalizzare e adattare i servizi agli interessi ed alle preferenze del cliente, oltre che per scopi promozionali e studi di mercato. cofield.it archivia i dati raccolti per lunghi periodi di tempo, restando inteso che tali dati saranno in ogni caso utilizzati unicamente per le finalità di cui alla presente informativa.

3) i luoghi del trattamento

I trattamenti dati personali connessi ai servizi web del sito www.cofield.it hanno luogo presso la predetta sede della società CASA COLOR VERNICI S.r.l. e sono curati solo da personale incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione.

I dati derivanti dal servizio web potranno essere comunicati ai partner strumentali di cui il titolare si avvale per l'erogazione della prestazione richiesta dal cliente e saranno comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web www.cofield.it acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con i dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (uniform Resource identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine errore ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati potrebbero essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

In relazione alle finalità sopra indicate il trattamento dei dati avviene mediante strumenti: cartacei, informatici, telematici, altri sistemi di comunicazione, in modo da garantire la sicurezza e riservatezza dei dati nonché la piena osservanza della legge.

La presente informativa è resa per i dati raccolti direttamente presso l'interessato; raccolti presso terzi, pervenuti da pubblici registri elenchi atti o documenti conoscibili da chiunque nei limiti e nei modi stabiliti dalle norme sulla loro conoscibilità.

4) utilizzo dei cookies

Nel sito www.cofield.it vengono utilizzati i cookies.

I cookies sono file di testo registrati su supporto informatico che permettono di registrare alcuni parametri e dati comunicati al sistema informatico di cofield.it attraverso il browser utilizzato dal cliente e consentono un'analisi delle sue abitudini nell'utilizzo di un determinato sito internet.

Questo salvataggio consente a cofield.it di adattare il proprio sito internet alle esigenze del cliente e ne facilita altresì l'utilizzo (ad esempio memorizzando alcune richieste, non è necessario ripeterne l'inserimento ad ogni visita). Molti cookies usati vengono automaticamente cancellati dal disco rigido del computer del cliente alla fine di ogni sessione di navigazione. Ci sono però alcuni cookies che rimangono sul disco rigido. La loro permanenza è abbastanza lunga (qualche anno) per ragioni di maggiore praticità. Effettuata una prima visita del sito, il sistema sarà in grado di riconoscere a ogni visita successiva che il cliente è già stato su tale sito e verranno pertanto recuperate richieste e i dati preferiti del cliente. Questi cookies consentiranno al cliente di non dover reinserire la propria password e riempire formulari ad ogni nuovo accesso. I borwsers generalmente limitano l'utilizzo dei cookies, nonostante questi permettano di accedere alle offerte presenti sul sito www.cofield.it più liberamente. I cookies possono essere disattivati..

Il sito internet www.cofield.it utilizza il servizio "google analytics" un servizio della società google inc. che fa uso di cookies. Le informazioni ottenute attraverso i cookies sulle abitudini del cliente nell'utilizzo dei siti internet (compreso l'indirizzo ip) vengono trasferite a un server di google negli stati uniti, dove vengono memorizzati. Google rispetta le disposizioni relative alla protezione dei dati di "safe harbor principles" e partecipa al programma "safe harbor" del ministero del commercio americano. Google utilizza queste informazioni al fine di analizzare le abitudini di utilizzo del sito internet da parte del cliente, fornire a cofield.it rapporti sulle visite al sito www.cofield.it e per altre comunicazioni relative all'uso del medesimo sito internet così come, più in generale, di internet. Google trasmette queste informazioni a terzi laddove sia prescritto dalla legge ovvero nel caso in cui terzi trattino tali dati su incarico e per conto di google. Google non metterà in nessun caso l'indirizzo ip del cliente in collegamento con altri dati google. Il cliente può rifiutare l'installazione dei cookies selezionando i parametri corrispondenti nelle specifiche del browser. Si precisa tuttavia che, i questo modo,, il cliente non potrà usufruire appieno di alcune funzioni del sito. Attraverso l'uso del sito www.cofield.it, il cliente si dichiara d'accordo al trattamento dei dati raccolti da google nei modi e per gli scopi poc'anzi descritti.

Il cliente consente alla registrazione del nome utente e della password in cookies, dopo la chiusura della sessione di navigazione e la loro attivazione al momento della visita successiva. Il cliente può revocare questa autorizzazione in ogni momento, con effetti su futuro, selezionando gli specifici parametri del browser che permettano di escludere l'attivazione dei cookies.

5) obbligo di fornire i dati personali

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio in quanto condizionante la possibilità di adempiere efficacemente agli obblighi contrattuali derivanti dagli ordini di acquisto. L'eventuale rifiuto comporterà infatti l'impossibilità di adempiere al contratto da parte di cofield.it.

Quanto invece al conferimento dei dati personali per gli scopi promozionali, indagini di mercato o demoscopiche ed iscrizione alla newsletters essi rimangono facoltativi.

Conferire i dati sarà necessario per poter ricevere tutte le comunicazioni collegate alle iniziative promozionali di cofield.it ma non sarà condizione vincolante per la conclusione del contratto.

I dati personali del cliente e quelli riguardanti i suoi ordini di acquisto vengono salvati nel sistema cofield.it, ma non saranno liberamente accessibili per motivi di sicurezza. cofield.it garantisce a ciascun cliente un accesso ad un'area riservata mediante una password protetta. In tale area, il cliente può prendere visione di tutti i dati riguardanti gli ordini di acquisto eseguiti e quelli in corso di esecuzione e può altresì gestire i propri dati personali, eventuali dati bancari e quelli relativi alla sottoscrizione del servizio di newsletters. Il cliente è tenuto a trattare in maniera responsabile e nel rispetto delle normative vigenti i dati d'accesso ed a non divulgarli a terzi. cofield.it non sarà in alcun modo responsabile di un utilizzo non corretto o improprio della password da parte del cliente

6) soggetti che possono conoscere i dati personali

I dati personali potranno essere comunicati alle sole categorie di soggetti di seguito indicate: ente poste o altre società di recapito della corrispondenza; banche ed istituti di credito; società di recupero crediti; studi legali; imprese di assicurazione; società di manutenzione/riparazione delle apparecchiature informatiche; studi professionali e/o società e/o associazioni di imprese e di imprenditori che erogano a cofield.it determinati servizi contabili e/o fiscali

Potranno venire altresì a conoscenza dei dati personali del cliente: gli incaricati dell'ufficio personale; gli addetti alla contabilità ed alla fatturazione; lavoratori autonomi, a progetto, occasionali

7) DIRITTI DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI DEL CLIENTE

Il cliente ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Il cliente ha il diritto di ottenere l'indicazione di:

  1. dell'origine dei dati personali

  2. delle finalità e modalità del trattamento

  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici

  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5 comma 2 D.LGS. 196/2003

  5. dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello stato, di responsabili o incaricati

il cliente ha inoltre il diritto di ottenere:

  1. l'aggiornamento la rettificazione ovvero quando vi ha interesse l'integrazione dei dati

  2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

  3. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e B) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato

il cliente ha il diritto di opporsi in tutto o in parte:

  1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

  2. al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini dell'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.